解资源和数据将如何分配以及每个人将承
一些公司认为ABM是一种由营销部门主导的个性化营销形式，而不是两个部门之间的协作。但理想情况下，营销部门的潜在客户开发应与销售团队无缝连接，并带来客户体验。 在技术进步之前，由于所使用的平台或软件的差异，部门之间存在脱节。然而，即使是现在，仅集成软件也不是解决方案；营销部门和销售部门之间必须持续沟通。 反导框架 根据行业或业务类型的不同，ABM 需要以不同的方式应用。但如果你在一个涵盖所有类型的大框架的基础上进行修改以适合你的业务，那就会更有效。 营销和销售之间的合作 营销与销售的配合是ABM的一个重要关键，无论怎么强调都不为过。为了全面实施ABM，让目标客户体验多样化的购买旅程，两个团队必须紧密合作。营销和销售人员必须清楚地了担哪些角色和责任。客户从营销过渡到销售的那一刻应该尽可能无缝。 客户分析 ABM 是针对高价值客户的营销。那么成为高价值客户的标准是什么？要回答这个问题，您需要知道哪些客户是您的理想目标。要弄清楚谁 WhatsApp 号码是你的“理想目标”，你需要考虑以下几个方面： 经济学：该客户的潜在收入是多少？这些收入是否符合或高于您的营业利润目标？ 潜力：客户是否有很大的增长潜力？随着客户的增长，公司能提供的服务/产品的数量不是会增加吗？ 竞争方面：您的竞争对手向谁销售产品？通过了解竞争对手的动向，我们能否赢得有利的客户？ 进入市场方法 一旦两个部门之间的合作和客户分析准备就绪，就必须制定切实可行的计划。
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从消费者的角度规划 ABM 流程对于无缝的客户体验至关重要。此外，由于 ABM 的核心是个性化，因此为每个客户的购买旅程增加价值并让他们为特殊体验做好准备非常重要。 反导战略 ABM 战略的最大基础是拥有连接营销和销售部门的人力和技术资源。 确定您的目标帐户。我们根据上述客户分析中涵盖的各种标准选择满足目标的帐户。 对目标账户进行研究。确定目标后立即联系他们与传统销售没有什么不同。找出谁在目标客户公司拥有决策权。将这些联系人添加到 CRM 后，对他们进行排名，看看谁最重要。 促进营销和销售部门之间的协作。在实际制作内容或沟通之前，两个部门必须在各个方面达成一致。例如，衡量绩效的 KPI、联系点、理想的客户角色等。两个团队需要不断开会来共享信息并修改计划。 创建个性化的内容 策略。有多种方法可以访问目标帐户。必须有效地选择和使用这些媒体。从最基本的电子邮件和社交媒体到定制广告和案例研究。 测量结果。
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